Итоги года для команды: тепло и без отчёта
Хотите, чтобы каждый сказал спасибо кому-то конкретному? Соберите слова команды в одну открытку и откройте её на последней встрече года.
Создать открыткуВ декабре многие команды устраивают встречу «подводим итоги», и она почти всегда превращается в презентацию руководителя. Слайды, цифры, планы. Команда слушает, кивает и расходится.
Итоги года, которые запоминаются, устроены наоборот: говорят все, и говорят друг о друге. Час такой встречи даёт команде больше, чем любое новогоднее письмо.
Три вопроса вместо отчёта
- Что мы сделали? Не цифры, а дела, которые можно назвать одной фразой: запустили, переехали, вырастили, пережили. Пять-семь пунктов, которые команда составляет вместе.
- Чем гордимся? Каждый называет одно. Часто это не самое большое дело, а самое трудное, и это интереснее слушать.
- Кому хотим сказать спасибо? Самый важный вопрос. Каждый благодарит конкретного человека за конкретное, и никто не остаётся без доброго слова.
Формат «спасибо за»
Простое правило: благодарность начинается со слов «спасибо за» и называет поступок. Не «спасибо Лене, она молодец», а «спасибо Лене за то, что взяла мой проект, когда я болел». Так слова перестают быть вежливостью и становятся памятью.
Устно это работает плохо: в большой команде половина стесняется, а сказанное забывается к вечеру. Письменно работает лучше: каждый пишет заранее, а читают вместе.
Спасибо коллегам: примеры
-
«Спасибо Диме за то, что в мае просидел со мной два вечера над отчётом и ни разу не сказал «я же говорил».»
-
«Спасибо Оле за то, что всегда отвечает первой в чате, даже когда вопрос не к ней.»
-
«Спасибо всей команде поддержки за ту неделю перед запуском. Мы спали по пять часов, а вы поддерживали клиентов.»
-
«Спасибо Саше за идею, которую все сначала сочли странной, а потом на ней держался весь проект.»
-
«Спасибо нашему новичку Артёму за свежий взгляд: ты задавал вопросы, на которые мы давно перестали отвечать.»
-
«Спасибо Марине за то, что в самый тяжёлый месяц приносила в офис пироги и шутки. Это тоже работа.»
Чем гордимся: примеры
-
«Горжусь тем, что мы закрыли год без единого срыва сроков, хотя в июне я в это не верил.»
-
«Горжусь нашим переездом: за выходные перевезли офис и в понедельник работали как ни в чём не бывало.»
-
«Горжусь тем, что за год никто из нас не ушёл, хотя повод был у каждого.»
-
«Горжусь не проектом, а тем, как мы научились спорить: громко, по делу и без обид.»
Пожелания на следующий год
-
«Желаю нам в следующем году меньше пожаров и больше времени на то, что интересно.»
-
«Пусть следующий год будет таким же сильным, но чуть менее нервным.»
Как провести встречу
Час, не больше. Первые пятнадцать минут на список дел, которые команда сделала за год, потом по кругу «чем горжусь», потом благодарности.
Благодарности лучше собрать заранее и письменно, а на встрече открыть вместе. Так никто не мучается на ходу, и каждое спасибо звучит в полную силу.
Руководителю лучше говорить последним и коротко. Его слова весят больше, и если он начнёт первым, остальные будут подстраиваться.
Собрать благодарности в одну открытку
В «Дарим» вы создаёте одну открытку для всей команды и отправляете ссылку в рабочий чат. Каждый пишет своё «спасибо за», может добавить фото или голосовое и не видит чужих слов до открытия. На последней встрече года открытка открывается целиком, и её можно пересматривать весь следующий год.
Частые вопросы
Как подвести итоги года с командой?
Задайте три вопроса: что мы сделали, чем гордимся, кому хотим сказать спасибо. На первый отвечает вся команда вместе, на второй и третий каждый за себя. Встреча на час, без слайдов с цифрами.
Как поблагодарить команду в конце года?
Назовите конкретные дела и конкретных людей. «Спасибо за то, что…» звучит сильнее, чем «спасибо всем за работу». Лучше, если благодарит не только руководитель: коллеги тоже говорят спасибо друг другу.
Что написать коллегам в итогах года?
Одну благодарность конкретному человеку за конкретный поступок, одно дело, которым вы гордитесь, и короткое пожелание на следующий год. Трёх предложений хватает.
Как собрать благодарности от всех, если команда стесняется говорить?
Попросите написать заранее: в общей открытке каждый пишет своё и не видит чужих слов до открытия, так что стесняться становится нечего.
Когда проводить итоговую встречу?
За неделю до праздников или в последний рабочий день, пока все на месте и ещё не ушли в отпуск. Встречу тридцатого числа половина команды пропустит.
Соберите благодарности команды в одну открытку. В «Дарим» каждый пишет своё «спасибо за» по одной ссылке, не видя чужих слов, и вы открываете всё вместе на последней встрече года. Бесплатно. Регистрация участникам не нужна.
Создать открытку